コールセンターの仕事・求人
コールセンターの仕事は、顧客からの問い合わせや申込みを受けニーズを的確に判断する業務と、市場の調査やセールス・情報提供などの発信業務に大きく分けることができます。
コールセンターの仕事の収入の見込みは？
地域・業界・企業によって違いはありますが、派遣やバイトで働く場合の時給は１２００円から１６００円くらいです。
コールセンターの仕事に役立つ資格やスキルは？
コールセンターの仕事の求人募集を見ると、多くの企業では基本的なビジネスマナーやWord（文書作成）・Excel（表計算）などの基本的なパソコン操作ができるといいようです。
また、案内する内容や職種によっては英語などの語学力や、仕事を経験してきた専門知識を活かすこともできるでしょう。
この資格やスキルを取得するためのスクール・講座
リクルートの雑誌「ケイコとマナブ」ｗｅｂサイトでは、通信講座から通学できるスクール・講座まで地域別で簡単に探すことができ、関連する仕事や資格についても見ながら一括で詳しい資料を請求することができます。
もちろん詳しい資料の請求も全て無料なので、通学か通信か迷っている人もここから自分に合ったスクール・講座を検討してみましょう。
基本的なパソコン操作・ビジネスマナー・語学に関するスクール・講座を幅広く探すことができます。
ヒューマンアカデミーは全国に４６もの校舎があり、受講中の学習相談や受講後の就職・転職サポートなどバックアップ体制が充実しています。
ヒューマンアカデミーのパソコン講座では初心者から就職・転職のためのマイクロソフト オフィス スペシャリスト資格取得を目指す人まで目的に合わせて講座を選ぶことができます。
詳しい資料は無料で請求することができます。
通信講座のユーキャンの講座はわかりやすいテキストを使用し、質問は電話・ＦＡＸですることができるほか、受講生同士のメーリングリストで交流をはかることもできます。
受講費用が安いのがユーキャンの魅力で、詳しい資料の請求も無料です。
コールセンターの求人を探す（派遣編）
コールセンターの求人は特に派遣での求人が多く、希望条件に合ったコールセンターの求人を一つひとつ探すのは大変な作業です。
派遣で仕事をするには、必ずどこかの派遣会社に登録しなければなりませんが、３〜４社に登録しておいて仕事を探すのが一般的なようです。
ここでは、派遣会社のサイトや派遣会社を集めたサイトの中でもとくに人気がある会社や使いやすいサイトを掲載しましたので、派遣で仕事を探す方は仕事が探しやすいのでいくつか登録しておきましょう。
人材派遣・紹介予定派遣サイト「アデコ」では、最上部の派遣分野『コールセンター』、または「職種図鑑」の人と接する営業・販売系の仕事「テレオペレーター」・「電話交換」からコールセンターの求人を検索することができます。
アデコに登録すると、無料のキャリアカウンセリングをはじめ、有給休暇・健康診断・社会保険・福利厚生施設などを利用することができます。
WEBサイト上から仮登録することができ、登録はもちろん仕事の紹介も無料です。
リクルートスタッフィングが運営する人材派遣サイト「リクルート派遣登録ネット」では、仕事を探す「お仕事検索」から地域を選び、職種「テレコミュニケーター」からコールセンターの求人を探すことができます。
コールセンターの求人は件数が多く一つひとつ求人を探すのが大変なので、登録した後、専門のカウンセラーによるキャリアカウンセリングやメールによる仕事紹介を受け、希望条件に合った仕事を探してもらいましょう。
登録はもちろん仕事の紹介やキャリアカウンセリングも無料で受けることができます。
インテリジェンスで実現！憧れのアノ会社でのお仕事！
インテリジェンスでは「お仕事検索」の職種を選ぶ「テレフォンオペレーター・ヘルプデスク」からコールセンターの求人を探すことができますが、件数が多いので時給・働き方・業界・業種などの条件を追加して探してみましょう。
登録後、適性テストやカウンセリングなどを行い、全国の大手・優良企業の中から経歴・スキル・希望条件やキャリア展望に合った企業を紹介してもらえます。
登録はもちろん仕事の紹介も無料で受けることができます。
コールセンターの求人を探す（派遣会社を集めたサイト）
リクナビ派遣
リクナビ派遣では職種から探す「営業・販売系」の「テレマーケティング・テレフォンオペレーター」からコールセンターの求人を探すことができます。
登録しておくと、仕事探しに役立つ情報メールや、希望条件を登録した場合には条件に合った新着求人情報を受け取ることができるなど仕事探しに便利です。
登録はもちろん、仕事や派遣会社へのエントリーも無料です。
紹介予定派遣も掲載されています。
派遣ネット→いい仕事はココから！圧倒的な求人情報でアナタにあったお仕事探し
派遣ネットでは、「職種から探す」の営業・販売・サービス系「テレフォンオペレーター・テレマーケティング」からコールセンターの求人を探すことができますが、件数が多いので「こだわり条件で探す」から条件を追加して希望条件に合った仕事を探しましょう。
派遣の仕事に関する情報も多く、もちろん仕事の応募や派遣会社への登録も無料ですることができます。
コールセンターの求人を探す（アルバイト編）
（正社員登用ありの情報だけを集めたサイト）
有名転職・派遣サービス会社エン・ジャパンが運営するアルバイト情報サイト[en]では、正社員登用ありだけのアルバイト情報に限って紹介してます。
トップページの職種で探す「営業・オフィスワーク関連職」の小項目「テレフォンオペレーター・コールセンター運営」、またはフリーワード検索「コールセンター」からコールセンターの求人を探すことができます。
登録しておくと、希望条件とのマッチ度が高い求人情報を優先して表示するサービスや、希望に合った求人情報を毎週メールで送ってもらえるサービスを利用することができます。
登録はもちろん仕事の紹介も無料で受けることができます。
（人気があるアルバイト情報サイトです）
リクルートが運営するアルバイト情報サイト「フロム・エー ナビ」では働くジャンル「コールセンター・テレマ」からコールセンターのバイトを探すことができます。
条件にあったいいコールセンターのバイトが見つかったらすぐに応募してみましょう。
モバイトドットコム！今すぐ登録！！
グッドウィルグループのアルバイト情報サイトモバイトドットコムでは、一度登録しておくとバイトがしたいときにパソコンや携帯でコールセンターのバイトを探すことができます。
登録してしまえば一番簡単にコールセンターのバイトを探すことができます。
登録はもちろん無料です。
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2006年03月07日 17:03
